Заявление (претензия) покупателя-потребителя на обмен технически сложного товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки
_____________________(наименование организации)
от покупателя
______________ФИО
(паспорт серии __________ № _____________________
выдан ____________________________________"____"_______________г.),
проживающего по адресу: г. ________________, ул. __________________________,
д. ___, кв. ____
тел. (____) ____-____-_____
ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ)
на обмен товара ненадлежащего качества
7 марта 2013 года мной в магазине «Техника» (г. Москва, ул. Михалковская, д. 20) по кассовому чеку № 456 и товарному чеку № 357 была приобретена электрическая плита «Печка» стоимостью 30 000 (Тридцать тысяч) руб. 00 коп. Однако после приобретения указанного товара было обнаружено, что не закрывается дверка плиты. Согласно пункту 12 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением ПравительстваРФ от 10 ноября 2011 г. № 924, электрические плиты относятся к технически сложным товарам.
В силу абзаца 8 пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
На основании изложенного, руководствуясь абзацем 8 пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», прошу обменять электрическую плиту «Печка» стоимостью 12 000 (Двенадцать тысяч) руб. 00 коп. на аналогичный товар другой марки – электрическую плиту «Огонек» (1 шт.) стоимостью 10 500 (Десять тысяч пятьсот) руб. 00 коп.
Также прошу возместить разницу в цене в сумме 1500 (Одна тысяча пятьсот) руб. 00 коп.
Приложения:
1. Копия кассового чека от 7 марта 2013 г. № 456 – на 1 стр.
2. Копия товарного чека от 7 марта 2013 г. № 357 – на 1 стр.
"___"______________________20___г. ________________________________/подпись, ФИО/