Претензия покупателя-потребителя изготовителю о безвозмездном устранении недостатков товара Претензия покупателя-потребителя изготовителю о безвозмездном устранении недостатков товара

_____________________(наименование организации)

от покупателя

______________ФИО
(паспорт серии _______________________________
выдан ____________________________________"____"_______________г.),
проживающего по адресу: г. ________________, ул. __________________________,
д. ___, кв. ____
тел. (____) ____-____-_____
 

 

ПРЕТЕНЗИЯ
о безвозмездном устранении недостатков товара
7 марта 2013 года мной в магазине «Мебельный дом» (г. Москва, ул. Михалковская, д. 20) по кассовому чеку № 456 и товарному чеку № 357 был приобретен компьютерный стол «Стол», изготовленный ООО «Альфа», стоимостью 9000 (Девять тысяч) руб. 00 коп. Однако после приобретения указанного товара было обнаружено, что ящики полностью не задвигаются, а дверца не закрывается.
В силу пункта 3 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах 2 и 5 пункта 1 указанной статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Абзацем 5 пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право в случае обнаружения в товаре недостатков потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
На основании изложенного, руководствуясь абзацем 5 пункта 1 и пунктом 3 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», прошу незамедлительно безвозмездно устранить недостатки компьютерного стола «Стол».
 

Приложения:

1. Копия кассового чека от 7 марта 2013 г. № 456 – на 1 стр.
2. Копия товарного чека от 7 марта 2013 г. № 357 – на 1 стр.
 
 
 
"____"______________________20___г.                                                             ________________________________/подпись, ФИО/